Eliminazione dati
Questa pagina spiega come chiedere la cancellazione o limitazione dei dati personali trattati da Kurbi Labs tramite il sito corporate kurbilabs.com e i contatti aziendali.
Il sito kurbilabs.com non crea account utente, non gestisce profili personali, non contiene una procedura di login, non raccoglie segnalazioni civiche e non offre pagamenti diretti. Per questo non esiste un percorso in-app o area account riferita al sito Kurbi Labs.
Puoi comunque chiedere cancellazione, accesso, rettifica, limitazione o opposizione per dati personali eventualmente trattati tramite navigazione, comunicazioni o rapporti aziendali con Kurbi Labs.
Se la richiesta riguarda un account proTcity, dati dell'app, segnalazioni, alert, console partner/enti, pagamenti proTcity o servizi collegati, occorre usare i canali proTcity dedicati.
Per account app attivi, il percorso reale e': Impostazioni > Account e profilo > Elimina account. In alternativa, o se non riesci ad accedere all'app, puoi scrivere a privacy@protcity.com.
Per richieste riferite al sito corporate Kurbi Labs, usa la pagina Contatti, il numero +39 329 93 99 838 o altri recapiti ufficiali eventualmente pubblicati da Kurbi Labs.
Indica nell'oggetto o nel testo "Richiesta dati personali Kurbi Labs" e specifica: il dato o la comunicazione a cui ti riferisci, il recapito usato, il periodo approssimativo, il diritto che vuoi esercitare e un recapito per ricevere risposta.
Non inviare password, codici OTP, dati completi di pagamento, documenti o dati di terzi se non strettamente necessari alla verifica della richiesta.
| Categoria | Azione possibile |
|---|---|
| Comunicazioni inviate a Kurbi Labs | Cancellazione, limitazione o anonimizzazione quando non piu necessarie a risposta, rapporto, obblighi o tutela di diritti. |
| Dati tecnici di navigazione | Valutazione della cancellazione solo se il dato e' ancora disponibile e ragionevolmente collegabile al richiedente. |
| Richieste privacy | Conservazione limitata della pratica e del riscontro per dimostrare la gestione corretta della richiesta. |
| Dati contrattuali, contabili o fiscali | Non sempre cancellabili subito se necessari per obblighi di legge, contabilita, fatturazione o difesa di diritti. |
| Dati proTcity | Gestiti tramite i canali e la procedura proTcity, inclusa l'eliminazione account in app quando applicabile. |
Kurbi Labs puo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identita del richiedente o collegare la richiesta ai dati indicati. La verifica e' proporzionata al rischio e alla natura dei dati.
Kurbi Labs risponde di norma entro 1 mese dal ricevimento della richiesta. Il termine puo essere prorogato fino a 2 mesi ulteriori in caso di complessita o numero elevato di richieste, secondo il GDPR.
Alcuni dati possono essere conservati quando necessario per obblighi legali, fiscali o contabili, sicurezza, prevenzione abusi, gestione di contestazioni, accertamento o difesa di diritti, richieste delle autorita o documentazione della gestione privacy.
I dati anonimi, aggregati o non piu riconducibili a una persona fisica non sono normalmente oggetto di cancellazione individuale perche non costituiscono dati personali.
Titolare del trattamento: Kurbi Labs srls, Via Sassotello, n. 47, 03010 Trivigliano (FR), Italia, P. IVA IT03342090606. Maggiori dettagli sono disponibili nella Privacy Policy.